加密狗错误一般会有以下几种情况，我们可以针对不同情况进行处理
1）加密锁软件驱动没有安装在计算机中，解决方法是打开程序安装目录下的Drivers，找到Dogdirvers.exe或者Dogdrivers_en.exe 执行，按照提示安装完毕即可。
2）加密锁授权文件错误，解决方法是将加密锁授权文件拷贝到软件安装后根目录下的Data文件夹下。（请注意，授权文件是一个 96字节并且没有后缀的文件，文件名称为Serial。如果你拿到的授权文件与此不符，请按照相对应的条件来修改授权文件的文件名。如果没有授权文件你需要和你的软件经销商联系。）
3）检查加密锁是否被计算机正确识别。通常插入加密锁后会被计算机自动识别到，未识别时我们可以调换计算机不同的USB口，例如从前置USB口换至后置USB口进行尝试。